Карточка может быть с идеальными фото и честной ценой — и всё равно висеть на 8-й странице поиска. Дело в ранжировании: Wildberries сам решает, кого показать выше. Разбираем, по каким правилам он это делает и как попасть в топ.
Как работает алгоритм ранжирования WB
Когда покупатель вводит запрос, Wildberries за доли секунды выстраивает выдачу. Алгоритм оценивает каждую карточку по десяткам параметров и присваивает ей оценку релевантности. Чем выше оценка — тем выше позиция.
Главная идея: маркетплейс хочет показать наверху товар, который купят с наибольшей вероятностью. Поэтому всё, что повышает конверсию и довольство покупателя, поднимает карточку. Всё, что отпугивает — опускает.
7 факторов, влияющих на позицию
| Фактор | Почему важен |
|---|---|
| Соответствие запросу (SEO) | Если ключевого слова нет в карточке — она не попадёт в выдачу по этому запросу вообще |
| Процент выкупа | Низкий выкуп = покупатели разочарованы = алгоритм опускает карточку |
| Скорость доставки | Товар на ближнем складе доставляется за 1 день и ранжируется выше |
| Наличие остатков | Заканчивается товар — падает позиция; OOS обнуляет накопленный рейтинг |
| Цена и её динамика | Конкурентная цена повышает конверсию; резкий рост цены роняет позицию |
| Конверсия из показа в заказ | Прямой сигнал: товар интересен — поднимаем |
| Рейтинг и отзывы | Высокий рейтинг и свежие отзывы повышают доверие и конверсию |
Ключевой вывод: продвижение — это не один рычаг, а система. Можно идеально сделать SEO, но если товар кончился на складе или выкуп просел — позиция всё равно упадёт.
SEO карточки: название и характеристики
На Wildberries в ранжировании участвуют название, характеристики и категория. Описание влияет слабее, но тоже индексируется. Что делать:
- Соберите семантику. Выпишите все запросы, по которым ищут ваш товар — от частотных до длинных «хвостов».
- Заполните все характеристики. Каждое незаполненное поле — это запросы, по которым вас не найдут. Цвет, материал, состав, назначение — всё.
- Втисните ключи в название. Лимит названия ограничен — расставьте самые важные ключевые слова в начале, без переспама.
- Обновляйте SEO регулярно. Спрос сезонный, формулировки запросов меняются. То, что работало зимой, не работает летом.
Ручной подбор ключей под одну карточку занимает 2–4 часа работы SEO-специалиста. При ассортименте в 100 SKU переписать всё под актуальный спрос вручную — это месяц работы.
Чек-лист вывода карточки в топ
- Собрать семантику и заполнить название + все характеристики ключами
- Поставить конкурентную цену — сверьтесь с медианой по нише
- Завезти достаточный остаток, чтобы товар не кончился на разгоне
- Распределить поставки по складам ближе к основным покупателям
- Следить за процентом выкупа: честные фото и размерная сетка снижают возвраты
- Подключить рекламу на старте, чтобы накопить первую статистику продаж
- Работать с отзывами: отвечать, отрабатывать негатив
- Раз в 2–4 недели обновлять SEO под актуальные запросы
Kirsty продвигает карточки за вас
AI собирает семантику под актуальный спрос, переписывает названия и характеристики, следит за остатками и ценой, подключает рекламу. SEO 100 карточек обновляется ежедневно — а не раз в месяц вручную.
Посмотреть тарифыЧастые вопросы
Новой карточке нужно накопить статистику продаж и выкупа — обычно от 2 до 6 недель активных продаж. Ускоряют процесс корректное SEO, конкурентная цена, реклама на старте и поставки на ближние склады.
Частые причины: закончились остатки, упал процент выкупа, конкурент снизил цену и забрал конверсию, вы подняли цену, или сменился сезонный спрос и SEO устарело. Проверять нужно все факторы — обычно «виноват» не один.
На старте — да. Новой карточке нечем доказать алгоритму свою конверсию. Реклама даёт первые показы и продажи, по которым алгоритм оценивает товар. Когда карточка набрала органику, рекламу можно сократить.
Читайте дальше: как настроить рекламу на Ozon и как считать юнит-экономику. Непонятные термины — в глоссарии.